Ruta de aprendizaje · Sector turismo

La ruta completa de sostenibilidad para equipos del sector turismo

Una experiencia formativa integral que lleva a tu equipo desde los fundamentos hasta la estrategia, con un recorrido diseñado exclusivamente para empresas turísticas que quieren operar con menor impacto, fortalecer su marca y responder a estándares globales.

  • 100% online, flexible y escalable para equipos de diferentes tamaños y sedes.
  • Rutas específicas para operadores, guías, asesores y equipos de campo.
  • Certificados en cada etapa para evidenciar avance, competencias y compromiso.

Sugerencia: Muchas empresas inician inscribiendo a todo el personal en Eco-Essentials y luego avanzan por roles hacia los cursos de turismo y la Masterclass.

Ruta de aprendizaje: de fundamentos a estrategia

Un recorrido claro y progresivo para que tu equipo avance desde la alfabetización sostenible, hasta la ejecución operativa y la construcción de una estrategia robusta para toda la organización.

Etapa 1 · Fundamentos
Eco-Essentials

Alinea lenguaje, conceptos y mentalidad en toda la organización. Tu equipo obtiene una base clara para avanzar hacia el turismo sostenible.

Sustainability 101 Sustainable Spaces Little Green Book
Etapa 2 · Operación turística
Especializaciones para turismo

Cursos prácticos para roles específicos: operadores, guías, asesores de viaje y para excursiones.

Tour Operadores Guías Excursiones Asesores de Viajes Innovación turística
Etapa 3 · Estrategia
Masterclass · 13 cursos

El equipo directivo construye la estrategia de sostenibilidad completa: KPIs, riesgos, reportes, planes de acción y toma de decisiones basadas en impacto.

Planificación KPIs Impacto Reporting

Etapa 1 · Fundamentos

Construye una base sólida en sostenibilidad

Alinea a todo tu equipo en conceptos clave, buenas prácticas y acciones inmediatas que pueden implementarse desde el primer día. Esta etapa es el punto de partida para cualquier empresa turística que quiera integrar la sostenibilidad de forma seria.

Beneficios para tu equipo
  • Lenguaje común sobre sostenibilidad y su impacto en el negocio.
  • Mentalidad alineada hacia la mejora continua y la responsabilidad ambiental.
  • Quick wins inmediatos que pueden aplicarse en la operación diaria.
  • Base clara para avanzar luego hacia los cursos de turismo y la Masterclass.

Paso hacia cursos de turismo

Ahora, llevemos la sostenibilidad al terreno

Una vez consolidada la base, tu equipo avanza hacia competencias específicas del sector turismo.

Etapa 2 · Operación turística

Habilidades específicas para Operadores, Guías y Asesores

Capacitación aplicada al día a día del sector, diseñada para funciones operativas, comerciales y de experiencia al cliente.

Curso 1
Sostenibilidad para tour operadores 101

El punto de partida para optimizar operaciones turísticas, reducir impactos y fortalecer la reputación del negocio.

Resultados clave
  • Operaciones más limpias y eficientes
  • Impacto en la cadena de valor
  • Ahorros operativos
  • Preparación para reportes y certificaciones
Curso 2
Viajes sostenibles: Una guía para guías

Una guía práctica de 45 minutos para el rol que más representa tu marca: tus guías.

Resultados clave
  • Viajeros más involucrados
  • Recorridos optimizados
  • Mayor satisfacción del cliente
Curso 3
Excursiones sostenibles: Diseñe experiencias de bajo impacto para los huéspedes

Diseñado para turismo vinculado a cruceros, integrando sostenibilidad, comunidad y logística responsable.

Resultados clave
  • Menor impacto local
  • Relaciones comunitarias sólidas
  • Operación segura y sostenible
Curso 4
Asesores de viajes sostenibles: Reservando el futuro de los viajes responsables

Para asesores de viaje que influyen directamente en las decisiones del cliente.

Resultados clave
  • Convertir sostenibilidad en propuesta de valor
  • Guiar elecciones más responsables
  • Construir confianza con los viajeros
Curso 5
Innovación para el turismo sostenible: Tecnología, comunidad y regeneración 

Explora tecnología, comunidad y regeneración para un turismo preparado para el futuro.

Resultados clave
  • Uso de herramientas digitales
  • Diseño de experiencias innovadoras
  • Competitividad a largo plazo

rumbo a la masterclass

De la operación a la estrategia

El siguiente paso es dejar de reaccionar y empezar a diseñar con intención, visión y métricas claras.

Etapa 3 · Estrategia

Dominio Estratégico para Líderes y Tomadores de Decisión

Un programa robusto para construir una estrategia real de sostenibilidad con KPIs, responsables, plan de acción y reportes.

Qué incluye la Masterclass
  • 12 cursos temáticos + 1 módulo de integración
  • Marcos prácticos de planificación
  • Implementación ESG / ASG
  • Desarrollo de KPIs y matriz de riesgos
  • Engagement con stakeholders
  • Plantillas y herramientas aplicables
  • Webinars mensuales en vivo
  • Certificado al completar

Un Ecosistema Formativo que Escala con Tu Empresa

El programa está diseñado como una progresión lógica: se construyen capacidades, se aplican en la operación y se consolidan a nivel estratégico.

Etapa 1

Fundamentos

Público objetivo

Todo el equipo operativo y administrativo.

Competencias

Lenguaje común y quick wins sostenibles.

Certificación

Certificado de fundamentos.

Duración

Cursos cortos autogestionados.

Crea una base común para todo el equipo.
Etapa 2

Habilidades Operativas en Turismo

Público objetivo

Operadores, guías y asesores.

Competencias

Aplicación práctica por rol.

Certificación

Certificado por especialización.

Duración

Cursos de 45 minutos.

Convierte conocimiento en evidencia operativa.
Etapa 3

Liderazgo y Estrategia (Masterclass)

Público objetivo

Líderes y tomadores de decisión.

Competencias

Estrategia, KPIs, gobernanza y reporting.

Certificación

Certificación Masterclass.

Duración

Programa modular de mediano plazo.

Consolida una estrategia sostenible de largo plazo.

Por Qué las Empresas Turísticas Escogen Esta Ruta

Pilar 1

Equipos alineados con una misma visión                                                                                                                                                                                                 

 

Tu equipo adopta un lenguaje común y prioridades claras, reduciendo fricción interna y acelerando la ejecución.

Pilar 2

Capacidad operativa sectorial + profundidad estratégica                                                                                                                                                                   

 

Se desarrolla habilidad práctica por rol y se conecta con liderazgo, KPIs y gobernanza para sostener el cambio.

Pilar 3

Resultados medibles que apoyan certificación y reportes                                                                                                                                                                  

 

El aprendizaje se traduce en evidencia: indicadores, planes y estructura de reporting listos para auditoría y comunicación.

Opciones corporativas

Paquetes para equipos

Estructuras flexibles para escalar capacitación, alineadas al tamaño de tu equipo y a tus objetivos estratégicos.

Opción 1

Licencias por equipo

Acceso escalable para entrenar áreas específicas con rapidez.

  • Implementación inmediata
  • Control por participantes
  • Seguimiento básico
Opción 2

Bundles corporativos

Cursos agrupados por rol o prioridad operativa.

  • Mejor costo por persona
  • Curaduría estratégica
  • Despliegue estructurado
Opción 3

Paquetes Masterclass

Programa integral para liderazgo y toma de decisión.

  • KPIs, riesgos y gobernanza
  • Plantillas aplicables
  • Preparación para reporting
Add-ons disponibles                        Q&A privado Cohortes exclusivas Asesoría para certificación

Preguntas Frecuentes

¿Por dónde deben comenzar mis colaboradores?                                                                                                

+ 

Inicien con la Etapa 1 para alinear lenguaje y criterios; luego asignen especializaciones según rol.

¿Podemos mezclar roles y etapas?                                                                                                                           

+ 

Sí. La ruta es modular: distintos equipos pueden avanzar en paralelo sin perder coherencia.

¿Cuánto dura la ruta completa?                                                                                                                                 

+ 

Depende del alcance. Etapas 1–2 son de adopción rápida; la Masterclass se despliega para implementación real.

¿Incluye certificados?                                                                                                                                                   

+ 

Sí. Cada curso/programa contempla certificados para quienes completen los requisitos definidos.

¿Apoya procesos ESG / GSTC?                                                                                                                                   

+ 

Sí. Aporta estructura, evidencia y lenguaje alineado a ESG/ASG y criterios GSTC para reporting y certificación.

¿Listos para transformar la sostenibilidad en una ventaja competitiva?

Lleva a tu equipo desde los fundamentos hasta el diseño estratégico, con una ruta clara, aplicada y alineada a tus objetivos de negocio.